این روزها بازاریابی اینستاگرام برای مشاغل تجارت الکترونیک بسیار ضروری است. اگر از اینستاگرام برای تبلیغ محصولات خود استفاده نکنید، حکم نجاری را دارید که می گوید اره کردن چوب آنقدرها هم مفید نیست.اینستاگرام که همچنان رتبه اول شبکه های اجتماعی را حفظ کرده است، قابلیت جدیدی به نام فروشگاه را معرفی کرده است. با قابلیت فروشگاه اینستاگرام، می توانید به طور مستقیم محصولات یا خدمات خود را از طریق این پلتفرم به فروش برسانید. این امکان جدید اینستاگرام باعث می شود فروش محصولات خود را تا چندین برابر افزایش دهید.اما فروشگاه اینستاگرام چگونه به شما کمک می کند تا کسب و کار خود را توسعه دهید و اصلاً چگونه می توانید فروشگاه اینستاگرام داشته باشید؟ در این مقاله هر آنچه که باید درباره ساخت فروشگاه اینستاگرام بدانید در اختیار شما قرار می گیرد.
فروشگاه اینستاگرام چیست؟
فروشگاه اینستاگرام به شما این امکان را می دهد تا کاتالوگ محصولات خود را با پروفایل اینستاگرام خود ادغام کنید. با استفاده از فروشگاه اینستاگرامی، می توانید محصولات خود را مستقیماً از طریق پست ها، استوری ها، تب اکسپلور و تب فروشگاه ویژه در پروفایل خود به کاربران اینستاگرام ارائه کنید. فروشگاه اینستاگرام باعث می شود وقتی کاربری وارد صفحه شما شده و با پیج فروشگاه شما روبرو می شود، بدون خروج از برنامه اینستاگرام، تمام محصولات شما را مشاهده کند.
همچنین در فروشگاه اینستاگرامی میتوانید محصولات فروشگاه را در پستهای خود به همان روشی که دوستانتان را تگ میکنید تگ کنید. با این کار، یک علامت کیف خرید کوچک به تصویر شما اضافه می شود. وقتی کاربران روی عکس ضربه می زنند، می توانند قیمت محصولات را ببینند و برای مشاهده صفحات محصول نیز بر روی برچسب محصول ضربه بزنند.
هر وقت که تصویری را با محصولات خود تگ می کنید، آن محتوا در یک فید خرید انحصاری در پروفایل تجاری اینستاگرام شما ظاهر می شود. حتی می توانید محصولات خود را در استوری اینستاگرام تبلیغ کنید.وقتی کاربر، محصولی را در استوری تماشا می کند، می تواند برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصول، روی برچسب محصول ضربه زده و سپس با انتقال به وب سایت شما، اقدام به خرید کند.
صفحات محصولات فروشگاه اینستاگرام، هر چیزی را که ممکن است کاربر بخواهد قبل از خرید کالا بداند ارائه می دهد، از جمله:
- نام محصول
- تصاویر محصول
- توضیحات محصول
- قیمت محصول
- لینکی برای مشاهده محصول در وب سایت
- محصولات مرتبط
3 مزیت کلیدی فروشگاه اینستاگرام
همانطور که گفته شد، اینستاگرام به سرعت در حال تبدیل شدن به یک نیروگاه تجارت الکترونیک است. به گفته موسس و مدیر عامل برند پوشاک کودکان اسپیرمینت لاو، “زمانی که قابلیت فروشگاه اینستاگرام پیجمان را راه اندازی کردیم، شاهد افزایش 25 درصدی ترافیک و افزایش 8 درصدی درآمد ناشی از خرید در اینستاگرام بودیم”.
پس فروشگاه های اینستاگرام کارساز هستند اما دقیقاً چه چیزی این قدرت را به آنها می دهد؟ 3 دلیل اصلی وجود دارد:
1. خرید آسان برای کاربران
با ساخت فروشگاه اینستاگرام، خرید را برای مصرف کنندگان آسان می کند. با توجه به شرکتهای زیادی که برای جلب توجه رقابت میکنند، جلب توجه مشتریان به کاری که در رسانههای اجتماعی انجام میدهید و بازدید از فروشگاه شما میتواند بسیار دشوار باشد.
راه حل؟ سعی نکنید آنها را به سمت خودتان بیاورید بلکه باید فروشگاه خود را به سمت آنها ببرید.یک فروشگاه اینستاگرامی با آسانتر کردن مرور کاتالوگ، بررسی قیمتها یا کسب اطلاعات بیشتر در مورد یک محصول خاص، سختی فرآیند خرید را از بین میبرد.
به علاوه، هنگامی که کاربران آماده خرید شدند، می توانند با یک ضربه از صفحه محصول در وب سایت شما دیدن کنند. حتی میتوانند با ضربه زدن روی علامت برچسب در صفحه محصول، محصول را ذخیره کنند تا بعداً به آن برگردند.
2. تبلیغ مستقیم محصولات با ساخت فروشگاه اینستاگرام
اینستاگرام همیشه مکانی عالی برای ارتباط با مخاطبان هدف و عمیق سازی روابط با مشتری بوده است. اما اینستاگرام با اجازه دادن به کسب و کارها برای داشتن یک لینک ناچیز در پروفایل خود مانع از آن شده است. با این حال، شما تا به امروز نمی توانستید لینک های قابل کلیک را به توضیحات پست اینستاگرام اضافه کنید.
یک فروشگاه اینستاگرام به شما این امکان را می دهد که تمام محتوای اینستاگرام خود را به طور یکپارچه با فروشگاه خود ادغام کنید. این عالی است، به خصوص زمانی که 65 درصد از پست های برند برتر، دارای یک نوع محصول هستند.اینگونه میتوانید تبلیغات محصول خود را در پستها و استوریهای خود بگنجانید و از دردسر آزار دادن فالوئرهای خود برای “روی لینک موجود در بیو کلیک کنید” خلاص شوید!
استفاده از آن نیز آسان است. همانطور که اینستاگرام توضیح میدهد، «زمانی که کسبوکاری، یک کاتالوگ محصول به حساب خود لینک میدهد، تگ کردن یک محصول به سادگی تگ کردن یک شخص در یک پست خواهد بود.»
3. نمایش بیشتر برای مشتریان دست به نقد با ساخت فروشگاه اینستاگرام
وقتی محصولی را در یک پست تگ می کنید، آن پست در تب جدید Shopping Explorer در اینستاگرام گنجانده می شود. با افزایش تعامل اینستاگرام از طریق روش هایی مانند بهینه سازی هشتگ ها، می توانید محصولات خود را در تب اکسپلورر خرید نشان دهید.
همچنین محصولات خود را در معرض بازار هدف خود قرار می دهید چون این پست های خرید، شخصی سازی شده و بر اساس علایق کاربر و تعاملات قبلی است. این خیلی عالیست چون کاربرانی که تب اکسپلورر را می بینند، قصد خرید بیشتری دارند. در واقع، دست به نقد هستند.
خلاصه کلام اینکه فروشگاه های اینستاگرام یک راه قدرتمند برای افزایش فروش شما هستند. حالا ببینیم چطور باید فروشگاه اینترنتی اینستاگرام خودتان را بسازید؟
فروشگاه اینترنتی اینستاگرام خودت را بساز
برای راه اندازی یک فروشگاه در اینستاگرام، ابتدا باید یک فروشگاه در فیس بوک داشته باشید. چون اینستاگرام در واقع اطلاعات محصول شما را از فیس بوک بیرون می کشد تا فروشگاه اینستاگرام شما را بسازد.برخی از قطعات متحرک وجود دارد که باید آنها را ادغام کنید و تأیید حساب کاربری شما توسط اینستاگرام ممکن است کمی طول بکشد. اما ارزش این انتظار را دارد.
برای شروع و ساخت فروشگاه اینستاگرام نیاز است مراحل زیر را طی کنید:
1.سایت تجارت الکترونیک خود را با صفحه فیس بوک خود همگام کنید.
هنگامی که از راه حلی مانند Shopify یا شاپیفای استفاده می کنید، می توانید به راحتی تمام کاتالوگ محصولات خود را با فیس بوک همگام سازی کنید. با این کار، دیگر نیازی به ایجاد لیست محصولات به صورت دستی نیست. همچنین، ردیابی موجودی به صورت خودکار انجام می شود و می توانید تمام سفارشات فروشگاه فیسبوک خود را از داشبورد شاپیفای مدیریت کنید.
استفاده از وب سایت شاپیفای، همه چیز را ساده کرده و زمان بسیار کمتری را برای انجام کارها می طلبد. در نتیجه، می توانید تمرکز خود را روی چیزهای مهمی مانند افزایش فروش معطوف کنید.
اگر می خواهید درباره روش های افزایش فروش در اینستاگرام هم بیشتر بدانید، می توانید مقاله 14 ترفند افزایش فروش محصول در اینستاگرام را در وبلاگ ما مطالعه کنید.
برای راه اندازی فروشگاه اینستاگرامتان باید موارد زیر را متصل و همگام کنید:
- فروشگاه شاپیفای
- صفحه فیس بوک / خرید
- پروفایل تجاری اینستاگرام
در ادامه کار، باید قدم های زیر را به ترتیب بر دارید:
قدم اول:
قبل از اینکه بتوانید فروشگاه اینستاگرام را راه اندازی کنید، باید تمام الزامات اینستاگرام را رعایت کنید. برای شروع، فقط می توانید کالاهای فیزیکی مورد تأیید اینستاگرام را در پیج فروشگاه بفروشید.
حواستان باشد که آخرین نسخه اپلیکشین اینستاگرام را به روز رسانی کرده باشید تا تمامی قابلیت ها را مشاهده کنید. در پست های فروشگاهی، علامت یک کیف کوچک دیده می شود. حال پروفایل اینستاگرام خود را به یک حساب تجاری (Business Account) تبدیل کنید. در این صورت، به سایر ابزارهای تجاری مانند Action Buttons، Instagram Insights و Instagram Ads هم دسترسی خواهید داشت. برای این منظور، به تنظیمات اینستاگرام خود رفته، گزینه تغییر به پروفایل تجاری را انتخاب کنید.
سپس، پروفایلتان را به صفحه تجاری فیس بوک خود متصل کنید.
قدم دوم:
در این مرحله، کاتالوگ محصولات خود را به فروشگاه فیس بوک خود اضافه کنید. یادتان باشد که فروشگاه اینستاگرام، اطلاعات محصول را از فروشگاه فیس بوک می گیرند. پس حالا که حساب اینستاگرام شما به صفحه فیس بوک تان متصل شده است، باید یک فروشگاه فیس بوک بسازید و کاتالوگ محصولات خود را با آن همگام کنید. با این کار، می توانید محصولات خود را مستقیماً در فیس بوک هم تبلیغ کنید.
برای این کار باز هم می توانید از وب سایت شاپیفای استفاده کنید. پس از آن، طبق عکس زیر، روی علامت + بزنید تا فروشگاه شاپیفایتان را به فیس بوک متصل کنید.
بعد از انجام همه این کارها، نوبت اضافه کردن کاتالوگ محصولات در فیس بوک است. چگونه؟ با ورود به صفحه مدیر محصول در داشبورد شاپیفای، محصولات را انتخاب کنید و طبق عکس زیر، فیس بوک را انتخاب کنید.
قدم سوم:
حالا باید اینستاگرام را به عنوان یک کانال فروش در داشبورد شاپیفای راه اندازی کنید. دوباره روی علامت + کلیک کنید تا یک کانال فروش اضافه شود و بعد اینستاگرام را اضافه کنید.
قدم چهارم:
دیگر زمان انتظار است. بعد از متصل کردن فروشگاه فیس بوک به پروفایل اینستاگرام، اینستاگرام به طور خودکار حساب شما را بررسی می کند. این بررسی بین چند روز تا یک ماه زمان می برد. با تایید حساب، اینستاگرام یک اعلان به شما نشان می دهد:
قدم پنجم:
در این مرحله که اعلان تایید اینستاگرام را دریافت کردید، باید تأیید کنید که می خواهید پروفایل اینستاگرام خود را به کدام فروشگاه فیس بوک پیوند دهید.
سپس، روی شروع به کار در اعلان ضربه بزنید و یا به تنظیمات پیج اینستاگرام خود بروید و روی «خرید» ضربه بزنید.
در آخر، با انتخاب فروشگاه فیسبوکی که می خواهید با پروفایل اینستاگرام خود استفاده کنید، تمام محصولات اینستاگرام، فیس بوک و شاپیفای شما همگام سازی می شوند و کار ساخت فروشگاه اینستاگرام شما به پایان می رسد!
قدم ششم:
حالا می توانید محصولات خود را در پست ها و استوری های اینستاگرام تگ کنید. شما می توانید محصولات خود را در فروشگاه اینستاگرامی خود به همان روشی که معمولاً افراد را تگ می کنید، تگ کنید:
در این حالت، علامت کیف خرید و تگ های خرید برای محصولات شما در پستها نمایش داده میشوند.
فراوش نکنید که می توانید در هر پست، حداکثر پنج محصول و در هر پست چند اسلایدی، حداکثر 20 محصول تگ کنید.
کلام آخر
اکثر شما می دانید که روزانه بیش از 500 میلیون کاربر اینستاگرام از این پلتفرم استفاده می کنند و 50 درصد آنها حداقل یک تجارت را دنبال می کنند. و به همین دلیل، راه اندازی کسب و کار اینستاگرامی ضرورت بیشتری پیدا می کند.برای موفقیت در این بازار داغ و رقابتی، باید با به روزرسانی ها و قابلیت های جدید اینستاگرام از جمله قابلیت جذاب و کاربردی فروشگاه اینستاگرام همگام باشید و از غافله عقب نمانید. در این مقاله یاد گرفتید که چگونه می توانید پیج اینستاگرام خود را به یک فروشگاه اینستاگرام تبدیل کنید.