آیا شما هم محصولات یا خدماتی برای عرضه در اینستاگرام دارید؟به دنبال ایده هایی برای افزایش فروش خود هستید؟ در این مقاله چند ترفند جذب مشتری در اینستاگرام را مورد بررسی قرار می دهیم که استفاده از آن ها در روند بازاریابی شبکه های اجتماعی بسیار تاثیرگذار است.همانطور که می دانید امروزه اینستاگرام تنها به عنوان یک پیام رسان یا یک شبکه اجتماعی ساده به حساب نمی آید. بلکه بستری مناسب برای کسب و کارهای آنلاین و فروش محصولات شده است. البته با تعدد صفحات فروش، جذب فالوور برای فروشندگان تازه وارد تبدیل به یک چالش بزرگ شده است. اما با این وجود ترفندهایی مانند آنچه اکنون به شما می گوییم برای جذب مشتری در اینستاگرام و افزایش فروش محصولات وجود دارد.
ترفندهای جذب مشتری در اینستاگرام
بیخیال فیک ها شوید، واقعی باشید
اگر به دنبال جذب مشتری در اینستاگرام هستید باید از نظر دیگران واقعی و معتبر باشید. خرید فالوور ممکن است دنبال کنندگان شما را افزایش دهد، اما هیچ یک از آن ها نمی دانند شما کی هستید، چه کار می کنید یا چرا باید از شما خرید کنند.
به جای استفاده از این تاکتیک ها به منظور جذب مشتری در اینستاگرام، با اتوماسیون هوشمند و حضور فعال، دنبال کننده های واقعی را جذب کنید. ما در این باره چند پیشنهاد برای شما داریم:
- محتواها را از قبل آماده و برای انتشار آن ها برنامه ریزی کنید. یک ابزار مناسب برای زمان بندی ارسال پست در این پلتفرم Later است که با استفاده از آن محتوا به صورت خودکار منتشر می شود.
- به جای اینکه تعداد زیادی از کاربران را به طور موقت دنبال و سپس آن ها را آنفالو کنید بهتر است سطح مشارکت تان را با سایر پیج ها بالا ببرید. برای مثال پست هایی که در پیج های مشابه منتشر شده را لایک کنید و نظر بدهید.
- برای سهولت در فرآیند فوق و ذخیره انرژی برای پاسخگویی به سوالات مشتریان در اینستاگرام بهتر است از ابزار Kicksta استفاده کنید تا به صورت خودکار آن موارد را انجام دهد.
استفاده از هشتگ ها برای جذب مشتری در اینستاگرام
یک راه خوب برای جذب مشتری در اینستاگرام و افزایش فروش، استفاده از هشتگ های مربوط به خدمات یا محصولات است. وقتی به درستی از هشتگ ها استفاده می کنید، پیدا کردن شما برای مصرف کنندگان هدف آسان تر می شود. این روش همچنین به معتبرشدن برند شما کمک بسیاری می کند.
اما به دست آوردن ترکیب مناسب هشتگ های موثر، چندان آسان نیست. شما باید با صرف زمان و تلاش زیاد و با انجام تحقیقاتی در این راستا به یک ترکیب متعادل از هشتگ های خاص و رایج در پست های اینستاگرام دست پیدا کنید. در واقع باید ترکیب های مختلف را مورد آزمایش قرار دهید تا ببینید کدام برای شما مناسب تر است. همچنین، اگر با اینفلوئنسرها کار می کنید، از آن ها بخواهید از هشتگ های مشابه در پست هایشان استفاده کنند.
تصویربرداری خلاقانه یکی از راه های جذب مشتری در اینستاگرام
اینستاگرام یک پلتفرم بصری است. بنابراین قبل از هر چیز، باید تصاویری با کیفیت بالا منتشر کنید. به این منظور نکات زیر را مدنظر قرار دهید:
- برای جذب مشتری در اینستاگرام خلاقانه و چشم نواز بودن تصاویر بسیار مهم است. البته توجه داشته باشید که همواره بیشترین چیزی که باید در تصاویر جلب توجه کند و به چشم بیاید محصول اصلی است.
- تصویری که به عنوان پروفایل از آن استفاده می کنید باید طوری باشد که مشتری بلافاصله بتواند نام تجاری شما را تشخیص دهد.
- روی تمام تصاویری که از محصولاتتان منتشر می کنید لوگوی برند خود را درج کنید. (البته لازم نیست گیرایی زیادی داشته باشد!)
- روند پست گذاری باید با استراتژی کسب و کار شما مطابقت داشته باشد.
- یک سبک و تم را انتخاب کنید و بر اساس آن پست هایتان را منتشر کنید.
- منظم باشید و مدام زمان پست گذاری را تغییر ندهید.
- لحن کپشن ها را تغییر ندهید و ساده بنویسید.
روی تبلیغات اینستاگرام سرمایه گذاری کنید
گاهی یافتن یک استراتژی موفق در اینستاگرام می تواند سرعت جذب مشتری و فروش را چندین برابر کند. تبلیغات در اینستاگرام به عنوان یک سرمایه گذاری ارزشمند تاثیر بسیار زیادی در جذب مخاطبان جدید و هدف دارد. در واقع می توانید تبلیغات را طوری برنامه ریزی کنید که به مشتریانی که علاقه زیادی به محصولات شما دارند، برسید.
اینفلوئنسرها، میانبر جذب مشتری در اینستاگرام
اینفلوئنسرها شخصیت های جا افتاده در اینستاگرام هستند که مخاطبان مشخصی دارند. این دنبال کنندگان برای خرید و توصیه های مربوط به آن به اینفلوئنسرها مراجعه می کنند، بنابراین نباید تعجب کرد که برند ها به طور فزاینده ای برای تبلیغ محصولات خود به این اشخاص مراجعه کنند.
همانطور که می دانید انتشار تصاویر، ویدئوها و گرفتن لایو رایج ترین شیوه فعالیت در اینستاگرام است، بنابراین اینفلوئنسرها در جذب مخاطبان هدف جایگاه ویژه ای دارند. یک استراتژی بازاریابی تأثیرگذار خوب مانند استفاده از این اشخاص می تواند به شما در جذب مشتری در اینستاگرام و مشارکت بیشتر کمک کند.
پیشنهاد ما در این زمینه این است که برای افزایش تعداد فروش ایجاد شده توسط محتوای تأثیرگذار، یک کد تخفیف یا لینک تبلیغاتی در اختیار اینفلوئنسرها قرار دهید. اگر قصد دارید از چندین اینفلوئنسر برای تبلیغ محصولات خود استفاده کنید، به هریک یک کد یا لینک اختصاصی دهید تا بتوانید میزان اثربخشی فردی آن ها را ردیابی کنید.
برای جذب مشتری در اینستاگرام کاربرد محصولات تان را نشان دهید
اگرچه ممکن است تصاویر باکیفیت از محصولات شما توجه مردم را به خود جلب کند، اما این به تنهایی برای فروش کافی نیست.
برای اینکه محتوای اینستاگرام شما روی مخاطبان تأثیر واقعی داشته باشد، باید تجربه استفاده واقعی از محصولات خود را به نمایش بگذارید. در این راستا می توانید با استفاده از تصاویر و فیلم هایی که در عمل مزایای محصولات را نشان می دهند، داستان پردازی کنید.
به عنوان مثال، اگر تمرکز شما روی جذب مشتری در اینستاگرام برای فروش یک ماده غذایی خاص است، می توانید تصاویری از غذاهایی را که می توان با این ماده تهیه کرد، منتشر کنید یا دستور پخت آن را در کپشن به اشتراک بگذارید. همچنین می توانید به توصیف مناسبتی بپردازید که غذا در آن سرو شده است. به همین ترتیب، اگر لباس می فروشید، می توانید تصاویر خریدارانی که لباس را به تن دارند نشان دهید.
در واقع برای جذب مشتری در اینستاگرام باید محصولات خود را به شیوه هایی که خریداران از آن ها استفاده می کنند نشان دهید تا دیگران نیز بفهمند که می توانند به راحتی محصول را خریداری و از داشتن آن لذت ببرند.
سیاست بازاریابی تأثیرگذار برای جذب مشتری در اینستاگرام
برای جذب مشتری در اینستاگرام متعادل و به اندازه تبلیغ کنید. در واقع اگر محتوا بیش از حد تبلیغاتی و غیر صادقانه به نظر برسد، می تواند بر احساس طرفداران برند شما تأثیر منفی بگذارد و از نظر آنان این عملکرد افراطی شما شک برانگیز و ناخوشایند به نظر برسد. بنابراین حتی وقتی از یک اینفلوئنسر برای تبلیغ پیج یا محصول خود استفاده می کنید، هدف نباید فقط تمرکز بر «فروش و جذب» باشد. کافی است محتوایی جالب و جذاب هم راستا با سبک اینفلوئنسر ارائه دهید.
برای افزایش جذب مشتری در اینستاگرام بهتر است قبل از شروع فرایند اطلاع رسانی به اینفلوئنسرها، از هدف خود مطمئن شوید. آیا می خواهید پیام خاصی را به کاربران برسانید؟ هدفتان افزایش سطح آگاهی است؟ می خواهید از فعالیت های بازاریابی خود پشتیبانی کنید؟ می خواهید مشتریان را به وب سایت خود هدایت و از آن طریق فروش بیشتری داشته باشید؟ یا شاید هم همه موارد. در هر صورت هدفتان هرچه باشد، با القا کردن برند خود و تکرار مکررات به آن نخواهید رسید.
محتوای تولید شده توسط کاربر، کاتالیزور جذب مشتری در اینستاگرام
محتوای تولید شده توسط کاربر شکل دیگری از تبلیغات دهان به دهان است که عملکرد بسیار تاثیرگذاری در جذب مشتری در اینستاگرام دارد. مشتریان فعلی شما به ایجاد محتوایی که محصول را به نمایش بگذارد، کمک می کنند. این کار به نوبه خود به تبلیغ محصول به مشتریان جدید کمک بسیاری خواهد کرد. آسان تر از این؟!
با این وجود، شاید بعضی از خریداران بدون تشویق شما به راحتی تصاویر محصولات را منتشر نکنند. برای تشویق آن ها، باید پاداش یا انگیزه ایجاد کنید مانند شانس برنده شدن در صورت ارسال عکس هایی مرتبط با محصول یا هشتگ. راه های مختلفی برای تشویق مشتریان وجود دارد، یکی از آن ها را انتخاب و با انتشار محتوای مشتریان بالفعل، روی ذهن مشتریان بالقوه ای که هنوز در مورد خرید از شما شک دارند، اثر بگذارید.
برای جذب مشتری در اینستاگرام فقط فروشنده نباشید
برای جذب مشتری در اینستاگرام فقط نباید یک فروشنده باشید. به خاطر داشته باشید که این پلتفرم بستری برای خرید و فروش نیست. افراد بیشتر برای معاشرت و گپ و گفت های مجازی آنجا هستند. بنابراین شما باید در پیج تان با فالورها تعامل داشته باشید. به این منظور می توانید از ابزارهایی که اینستاگرام در اختیارتان قرار داده مانند باکس سوالات، نظرسنجی و… استفاده کنید.
در نتیجه
شبکه های اجتماعی با سرعت بسیار زیادی در حال پیشرفت هستند و اینستاگرام نیز از این قاعده مستثنی نیست. نکات بالا باید ایده های خوبی برای جذب مشتری در اینستاگرام و افزایش فروش به شما ارائه دهد. همچنین اگر تمایل به ساخت فروشگاه اینستاگرامیتان دارید می توانید به فروشگاه ساز زریناکسپرس که با همکاری درگاه پرداخت اینترنتی زرین پال فضای امنی برای توسعه کسب و کار شما ایجاد کرده است مراجعه کنید.