آیا می خواهید محصولات یا خدمات خود را در اینستاگرام هم بفروشید؟ به دنبال ایده هایی برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی خود هستید؟ در این مطلب 5 راهکار اساسی را برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی شما با استفاده از اینستاگرام معرفی کرده‌ایم.

راهکارهای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی با استفاده از اینستاگرام

1. حساب اینستاگرام خود را به فروشگاه تبدیل کنید

اولین قدم برای تبدیل فالوورهای اینستاگرام به مشتری، ساختن یک پروفایل خلاقانه است که توجه خریداران را به خود جلب کند.

در بیو خود، به مشتریان فروشگاه خود خوشامد بگویید و یک کال تو اکشن یا فراخوان اقدام واضح بنویسید. افزودن شماره تلفن نیز مفید است، زیرا خریداران می توانند در صورت نیاز با شما ارتباط برقرار کنند. همچنین می توانید یک گزینه انگیزه بخش مانند ارسال رایگان را هم در بیو بنویسید.

اگر به طور مرتب در اینستاگرام، استوری می گذارید، آلبوم هایلایت ایجاد کنید تا پیشنهادات، محصولات جدید و موارد دیگر را به نمایش بگذارید. هایلایت ها را با کاورهای جذاب و ساده بسازید. از پست‌ها و استوری خود به همان شیوه‌ای استفاده کنید که در فروشگاه فیزیکی از ویترین استفاده می‌کنید. محصولات خود را به نمایش بگذارید، پیشنهادات ویژه را به اشتراک بگذارید و غیره.

2. پروفایل و پست های اینستاگرام خود را تبدیل به برند کنید تا به آسانی شناخته شود

برای متمایز شدن از دیگران، باید یک پیام برند ثابت داشته باشید. برندسازی پروفایل شما بخش مهمی از حضورتان در اینستاگرام است. به طور مثال، اکانت اینستاگرام Shake Shack دارای برندسازی  خوبی است. به الگوهای هر آلبوم هایلایت و سبک منحصر به فرد عکس های محصول توجه کنید.

روش های برندسازی پروفایل و محتوای اینستاگرام

در اینجا چند راه برای برندسازی پروفایل و محتوای اینستاگرام که منجر به افزایش درآمد فروش می شود، آورده شده است.

• با عکس های خود یک امضای شخصی ایجاد کنید

یکی از راه هایی که می توانید برند خود را بشناسانید، پست کردن دائمی تصاویر قابل تشخیص از محصولات فروشگاهتان است. برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی از طریق اینستاگرام، از آنجایی که اینستاگرام یک پلتفرم بصری است، ارزش این را دارد که وقت بگذارید و یاد بگیرید که چگونه از محصولات خود عکس بگیرید یا بودجه ای برای عکاس برای ثبت تصاویر محصولات یا خدمات اختصاص دهید. اگر برنامه ریزی دقیقی داشته باشید، می توانید محتوای کافی برای یک دوره چند ماهه تولید کنید.

• از یک تم رنگی مشخص استفاده کنید

برای ایجاد یک سبک بصری برای اینستاگرام، رنگ های برجسته را انتخاب کنید تا نمایانگر پروفایل شما باشد. می توانید از رنگ های لوگوی خود استفاده کنید یا از سایه های ترکیبی، یا شاید یک طراحی شطرنجی از ترکیب رنگ ها را انتخاب کنید تا به جذابیت بصری اضافه کنید. رنگ های آبی برای صفحات B2B و رنگ های سبز برای پروفایل های سازگار با محیط زیست انتخاب خوبی هستند. ترکیب رنگ های مختلف را امتحان کنید تا ببینید چه چیزی برای شما مناسب است.

• عناصر برند خود را در محتوای اینستاگرام بگنجانید

فالوورهای خود را با ایجاد فرهنگ شرکتی برندسازی شده وارد صحنه کنید. مثلا یک استوری بورد با سناریوی سبک زندگی بسازید، عناصر برندشده خاصی را اضافه کنید که نشان دهنده شرکت شما هستند. به طور مثال، تصاویر Shake Shack که در بالا آمد، داستانی را بیان می کند و عکاسی الهام‌بخش آن باعث می‌شود شما بخواهید یک همبرگر را گاز بزنید! و با این روش هاست که افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی خود را شاهد خواهید بود.

• هشتگ هایی را انتخاب کنید که نشان دهنده برند شما هستند

هشتگ ها عده ای را گرد هم می آورند و به تقویت پیام شما برای مخاطبان بزرگتر کمک می کنند.فهرستی از هشتگ‌هایی که نشان‌دهنده برند شما هستند جمع آوری کنید و در مورد آن‌ها تحقیق کنید تا میزان محبوبیت آن‌ها را در اینستاگرام بسنجید. شما لازم است هشتگ‌های دم بلند یا ترکیبی را انتخاب کنید که هنوز اشباع نشده اند. اینها مخاطبان کمتر اما هدفمندتر را جذب فروشگاه اینترنتی شما می کنند.

علاوه بر یافتن هشتگ های مناسب، هشتگ های برندشده را نیز انتخاب کنید. هشتگ های برند، پست های شما را پیش می برند و آگاهی و شناخت برای شرکت ایجاد می کنند. بنابراین از آنها در سراسر پروفایل خود استفاده کنید. همانطور که کاربران شروع به شناسایی محصولات شما می کنند، هشتگ ها باید شتاب بیشتری پیدا کنند.

3.خریداران را با محتوای شخصی اینستاگرام درگیر کنید

استراتژی محتوای اینستاگرام و پروفایل برند، ایجاد روابط با مشتریان آینده را آسان تر می کند. از آنجایی که خریداران با پیام‌های مختلف بمباران می‌شوند، شما زمان زیادی برای جلب توجه آن‌ها ندارید. چرا باید در میان این همه کسب و کار، شما را انتخاب کنند؟

رابطه بین کسب و کار شما و خریداران برای افزایش فروش ضروری است. برای ایجاد رابطه، باید کاری کنید که آنها احساس کنند در خانه هستند. محتوای اینستاگرام و شهرت شما بهترین ابزار فروش و در نتیجه افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی شماست. در نظر داشته باشید که برای فروشگاه اینترنتی و اینستاگرام شاپ خود نیاز به یک درگاه پرداخت دارید که مشتریانتان به راحتی و با امنیت بتوانند پرداختشان را انجام دهند.

• یک صدای برند منحصر به فرد ایجاد کنید

یک صدای شخصی برای برند خود ایجاد کنید تا با دنبال کنندگان خود رابطه‌ای انسانی برقرار کند. استفاده از ایموجی ها در زیرنویس‌ها به برند شما کمک می‌کند که مانند یک فروشنده حرفه‌ای در یک فروشگاه فیزیکی، شخصی‌تر و قابل دسترس‌تر شود.

همچنین ویدیوهای افرادی را که از محصولات شما استفاده می کنند به اشتراک بگذارید. اگر مصرف کنندگان بتوانند خود را با استفاده از محصولات شما تجسم کنند، خریداران با انگیزه تر و شانس افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی شما بیشتر خواهد شد. گیف ها و ویدیوها در هر پلتفرم شبکه اجتماعی کار می کنند و استوری های اینستاگرام به محتوای شما شخصیت می بخشند.

• فلسفه و علاقه شرکت خود را به اشتراک بگذارید

شرکت شما به چه معناست؟ معنایی برای کسب و کار خود و دلیلی برای بودن پیدا کنید. به این فکر کنید که چه چیزی شما را برای فروش محصولاتتان ترغیب می کند؟ برای مثال، اگر یک تجارت خانوادگی دارید، تداوم یا سنت خانوادگی را ترویج دهید.

به جای تجاری سازی یک هدف، به سراغ چیزی بروید که به آن علاقه دارید. آیا شما عاشق حیوانات هستید؟ پست های اینستاگرام را حول عشق خود به آنها بسازید. محصولات خود را با حیوانات خانگی به نمایش بگذارید و درصدی از فروش خود را به یک پناهگاه حیوانات محلی اختصاص دهید. اگر زندگی پایدار، هدف شماست، به دنبال پست های دوستدار محیط زیست بروید.

به عبارت دیگر، محتوای خود را با هدف مورد علاقه خود مطابقت دهید. شما بر اساس علایق مشترک فالوور پیدا خواهید کرد.

وقتی ماموریت مشخصی دارید، ارتباط در سطح انسانی با فالوورهای اینستاگرامتان آسان‌تر می‌شود و در نتیجه رابطه ایجاد می‌شود. از حساب اینستاگرام خود برای تبدیل شدن به یک فروشگاه دوستانه استفاده کنید.

• از حامیان تأثیرگذار برند حمایت کنید و پاداش دهید

چاپلوسی شما را به همه جا خواهد رساند! حامیان برند شما نقشی حیاتی در افزایش درآمد فروش دارند. آنها هستند که داستان شما را همانطور که می بینند و تجربه می کنند تعریف می کنند. انتشار مجدد محتوای آنها یک ابزار فروش قدرتمند است. شما نه تنها تأییدیه های مشتریان را برای محصولات خود به اشتراک می گذارید، بلکه با شناخت آن مشتریان در شبکه های اجتماعی، قدردانی خود را نیز نشان می دهید. سناریوهایی از زندگی واقعی ایجاد کنید که طرفداران را تشویق کند تا برند شما را معرفی کنند و علاقه خود را به محصولات شما به اشتراک بگذارند. شما می توانید این کار را با حمایت از آنها، تجلیل و تقدیر و ارائه مزایا و موارد تشویقی انجام دهید.

4. تجربه خرید در اینستاگرام را مدیریت کنید

در ادامه چند روش برای مدیریت تجربه خرید در اینستاگرام برای تبدیل علاقه به فروش و افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی آورده شده است.

• محصولات را در پست های اینستاگرام خود تگ کنید

با یک اکانت بیزینس اینستاگرام، می توانید محصولات خود را در پست های خود تگ کنید. با افزودن تمام محصولات خود به اینستاگرام از طریق Shopify یا سبد خرید دلخواه خود، از این ویژگی نهایت استفاده را ببرید. این کار باعث می شود فالوورهای شما به راحتی قیمت و جزئیات محصول را ببینند. توجه داشته باشید که برای فعال سازی خرید اینستاگرام باید راه اندازی و تایید خرید در اینستاگرام را داشته باشید.

• اطلاعات تماس را ارائه دهید

هنگامی که یک فالوور اینستاگرام خریدی انجام می دهد، باید برای پاسخ به سوالات مربوط به تراکنش در دسترس باشید. به مشتریان راهی برای تماس با خودتان بدهید تا مطمئن شوند در صورت بروز مشکل در کنارشان خواهید بود.

در نمایه خود، یک ایمیل یا شماره تلفن اضافه کنید تا به مشتریان راه‌های بیشتری برای تماس با ارائه دهید.

5. تبلیغات کنید

محصولات را توسط خود اینستاگرام تبلیغ کنید (در ایران به خاطر تحریم ها این نوع تبلیغ خیلی رایج نیست چون به راحتی امکان پذیر نیست اما بعضی سایت ها هستند که این کار را برای شما انجام می دهند)، به اینفلوئنسرهایی که به بیزینس شما مربوطند یا به حساب های پرمخاطب تبلیغ بدهید.

هنگامی که استراتژی محتوای اینستاگرام خود را توسعه دادید و می خواهید به افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی خود با اینستاگرام برسید، باید با تبلیغات، بازاریابی کنید. بیایید صادق باشیم: برای اینکه وارد بازی شوید باید پول پرداخت کنید!

سخن نهایی

جذابیت بصری اینستاگرام آن را به کانالی مناسب برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی و تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل، تبدیل کرده است، زیرا پلت فرم ایده آلی برای بیان داستان برند شما به شیوه ای قانع کننده است.

برای تبدیل یک فالوور اینستاگرام به مشتری وفادار، مهم است که محتوایی ایجاد کنید که با صدای برند منحصر به فرد شما با مشتریان بالقوه صحبت کند. اگر مصرف کنندگان بتوانند استفاده از محصولاتتان را در زندگی خود تجسم کنند، محصولات شما برای مشتریان جذاب تر خواهد بود.

در اینجا یک فرمول سریع برای به خاطر سپردن هنگام ساخت فروشگاه اینستاگرام وجود دارد:

محتوای خوب + اعتماد + سهولت خرید = فروش

اگر مخاطبان خود را بشناسید، می توانید خواسته ها و نیازهای آنها را برآورده کنید و ارتباط عاطفی برقرار کنید که برای فروش بسیار مهم است.یادتان باشد که علاوه بر این فرمول، به یک فروشگاه جذاب و مشتری پسند اینترنتی هم نیاز دارید که برای آن می توانید روی فروشگاه ساز زرین اکسپرس حساب کنید.

شما چه فکر می کنید؟ کدام یک از این تاکتیک‌ها را امتحان می‌کنید تا حضور در اینستاگرام خود را برای خریداران دلنشین‌تر کنید؟ چه تکنیک هایی برای شما مفید بوده است؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.