مشتریان تا چه اندازه به صداقت یک برند اهمیت می‌دهند؟ این سوال بسیار مهمی است. اکثر مشتریان به موضوعاتی مانند کیفیت، تنوع محصولات و محیط زیست اهمیت ویژه‌ای می‌دهند و شما باید در رابطه با این موارد شفاف سازی کنید. به طور مثال ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که تراکت تبلیغاتی یک فروشگاه را دریافت کنید که در آن مدعی شده است بالاترین تنوع محصولات را دارد؛ اما پس از یک بار مراجعه به آن فروشگاه متوجه …
دسته: بازاریابی اینترنتی
باشگاه مشتریان چیست؟ از مهم‌ترین اهداف هر کسب و کاری حفظ مشتری و تبدیل مشتریان موقت به مشتریان دائمی و وفادار است. زیرا که میزان موفقیت در هر کسب و کاری را مشتریان تعیین می‌کنند. این مهم حاصل نمی‌شود مگر با اجرای اصول درست بازاریابی و ایجاد روابط هدفمند و افزایش تمایز با رقبا، تا در بلند مدت شرکت به سودآوری برسد. تقریبا همه افرادی که به نوعی در تجارتی مشغول به فعالیت هستند در این مسئله اتفاق نظر دارند …
با افزایش روز افزون استفاده از اینترنت و گسترش کسب و کارهای اینترنتی، استفاده از فضای مارکت پلیس‌ها با توجه به امکانات فوق العاده‌ای که در اختیار طرفین معاملات قرار می‌دهند، رو به افزایش است. بیشتر مردم گمان می‌کنند مارکت پلیس و فروشگاه اینترنتی مفهوم یکسانی دارند در صورتی که اینگونه نیست. درست است که هر دو برای کسب و کار آنلاین و مقاصد تجاری اینترنتی مورد استفاده قرار می‌گیرند و هردو هدفی جز فروش کالا و خدمات به صورت …
اینفلوئنسر مارکتینگ یا تبلیغات و بازاریابی از طریق افراد تاثیرگذار از جمله موضوعاتی است که این روزها به وفور به گوش می‌رسد و در سراسر جهان فراگیر شده است. اگر چه این نوع از بازاریابی رابطه تنگاتنگی با شبکه‌های اجتماعی به خصوص اینستاگرام دارد اما اینفلوئنسر مارکتینگ فقط محدود به فضای مجازی نمی‌باشد و در گذشته‌های دور نیز از افراد موثر و کلیدی برای ترویج و توسعه کسب وکارها به گونه‌های مختلف از جمله تبلیغ در مجلات و یا استفاده …
کسب و کار در سایت یا اینستاگرام؟ وب‌سایت فروشگاهی بهینه‌تر است یا آنلاین شاپ اینستاگرامی؟ شما کدام یک را ترجیح می‌دهید؟ چالشی که اکثریت کسب و کارهای نوپا و حتی کسب و کارهایی که سال‌ها در بستر اینترنت در حال فعالیت هستند، با آن روبرو هستند این است که فروش در بستر شبکه‌های اجتماعی بازده بیشتری دارد یا در سایت‌های فروشگاهی؟ همان‌گونه که همگی می‌دانیم در سال‌های اخیر، نقش شبکه‌های اجتماعی در زندگی مردم بسیار پررنگ شده و تا حدودی …
برندسازی شخصی چیست؟ چگونه برند شخصی بسازیم؟ پرسنال برندینگ از موضوعات مهم مطرح شده در سال‌های اخیر است. امروزه صاحبان مشاغل و شرکت‌ها با طراحی و تولید برند شخصی سعی دارند محصول و خدمات خود را با نام و نشانی مشخص در اختیار مصرف کننده قرار دهند. اینکه شما صاحب کسب و کار هستید یا قصد دارید به عنوان متخصص در بازار رقابت فعالیت کنید؛ باید بتوانید در دنیای رقابتی موجود، خود را از دیگرانی که فعالیتی شبیه به شما …
اگر مدیر یک کسب و کار آنلاین هستید و در پلتفرم شبکه اجتماعی اینستاگرام به فعالیت و بازاریابی می پردازید یا قصد دارید وارد این بستر شوید بهتر است قبلا از هر اقدامی به این پرسش پاسخ دهید: آیا می دانید مخاطب هدف در اینستاگرام برای کسب و کار شما چه افرادی هستند؟ اگر پاسخ سوال بالا را نمی دانید یا در دانسته های خود تردید دارید، توصیه می کنیم این مقاله را با دقت و تا انتها مطالعه نمائید. …
تعریف اصطلاح آگاهی از برند بسیار ساده بوده و تا حد زیادی از عنوان آن می توان به مفهومش پی برد. آگاهی از برند یا Brand Awareness یعنی مشتریان تا چه حد با برند، محصولات یا خدمات کسب و کار شما آشنا هستند و آن را به یاد می آورند.در آگاهی از برند، شما می توانید ارزیابی کنید مخاطب هدفتان تا چه حد برند و یا تصویر برند شما را شناخته و آن را در ذهنش ثبت کرده است. توجه …
اگر مدیر یا نماینده‌ی فروش یک کسب و کار هستید و هر از گاهی با شکایت و برخورد تند یک مشتری ناراضی روبرو می شوید باید بدانید این اتفاق در همه‌ی کسب و کارها رخ می دهد و نباید خونسردی و تمرکز خود را از دست بدهید. کافیست اصول مدیریت مشتری ناراضی را فرا گرفته و آنها را بکار ببرید. مشتری ناراضی کیست؟ هر انسانی خلق و خوی خاص خود را دارد و در مواجه با مشکلات پیش روی خود …