7 ترفند افزایش نرخ تبدیل و درآمد در صفحه پرداخت

افزایش نرخ تبدیل و درآمد در صفحه پرداخت

برای شرکت های تجارت الکترونیک، هیچ معیاری مهمتر از افزایش نرخ تبدیل و درآمد در صفحه پرداخت وجود ندارد. این صفحه ای است که درآمد واقعی شما را مشخص می کند. حتی افزایش اندک 1درصدی در نرخ تبدیل هم می تواند میلیون ها ریال پول واقعی به کسب و کار شما اضافه کند. نرخ تبدیل فرآیند پرداخت به دلیل دیگری مهمتر است: رها شدن سبد خرید. طبق برآورد موسسه Baynard، میانگین نرخ رها شدن سبد خرید برای فروشگاه‌های تجارت الکترونیک

ادامه خواندن...

7 استراتژی ناب برای افزایش فروش با چت آنلاین

افزایش فروش با چت آنلاین

در یکی دو سال اخیر با توجه به همه‌گیری ویروس کووید 19، بسیاری از مردم عادت‌های خرید خود را از فروشگاه‌های فیزیکی به آنلاین تغییر داده‌اند و خیلی از کسب‌وکارها هم با این شیوه سازگار شده‌اند. در این میان چت آنلاین، به معنای در دسترس بودن بیشتر شما برای مشتری است. در واقع، اخیرا یک مطالعه توسط eMarketer نشان داد که افزایش فروش با چت آنلاین به طور مستقیم با 38 درصد از خریدهای آنلاین مرتبط است. علاوه بر این،

ادامه خواندن...

ارسال رایگان یا قیمت های پایین تر؟ کدام یک برای مشتریان بهتر است؟

ارسال رایگان یا قیمت های پایین تر؟

ارسال رایگان یا قیمت های پایین تر؟   انسان‌ها معمولا به طور ناخودآگاه برای چیزهای رایگان، ارزش‌گذاری بالا و نامتناسبی دارند. آیا تا به حال در یک کنفرانس، در صف کیف رایگان منتظر بوده اید؟ یا مثلا هیچ وقت برای تهیه تی شرت با مارک یک شرکت به فروشگاه نمی روید، اما اگر رایگان باشد چه؟ یا اگر فروشگاهی آگهی کند که با صد هزار تومان خرید، یک کیف رایگان هم می دهیم، چقدر احتمال دارد به آن فروشگاه بروید؟

ادامه خواندن...

5 راهکار افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی با استفاده از اینستاگرام

افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی

آیا می خواهید محصولات یا خدمات خود را در اینستاگرام هم بفروشید؟ به دنبال ایده هایی برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی خود هستید؟ در این مطلب 5 راهکار اساسی را برای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی شما با استفاده از اینستاگرام معرفی کرده‌ایم. راهکارهای افزایش درآمد فروشگاه اینترنتی با استفاده از اینستاگرام 1. حساب اینستاگرام خود را به فروشگاه تبدیل کنید اولین قدم برای تبدیل فالوورهای اینستاگرام به مشتری، ساختن یک پروفایل خلاقانه است که توجه خریداران را به خود جلب

ادامه خواندن...

موقعیت یابی برند (Brand Positioning) چیست؟ و ایجاد استراتژی موقعیت یابی برند در 7 قدم

موقعیت یابی برند

اغلب هنگام فکر کردن به یک محصول، مارک خاصی به ذهنمان می‌آید، بدون اینکه درباره‌اش فکر کنیم. مثلا وقتی می‌گویید پفک می‌خواهم منظورتان یک نوع اسنک پنیری پفی است که ممکن است متعلق به هر برند دیگری باشد، اما در ذهن شما با اسم یک برند ثبت شده یا مثلا وقتی از کسی می‌خواهید یک کلینکس به شما بدهد، شما در واقع یک دستمال کاغذی می‌خواهید، نه الزاما از برند کلینکس. این مفهوم موقعیت ‌یابی برند است که به میزان

ادامه خواندن...

وفاداری مشتری چیست؟ (مزایا، شاخص ها و روش های افزایش وفاداری مشتری)

وفاداری مشتری

  هنگامی که یک کسب و کار را اداره می کنید، ایجاد یک پایگاه مشتری قابل اعتماد بسیار مهم است. تنها راه برای انجام این کار این است که وفاداری مشتریان را تقویت کنید و به مخاطبان خود دلیلی برای بازگشت دوباره بدهید. معمولا برای به دست آوردن یک مشتری جدید بسیار بیشتر از حفظ یک مشتری موجود هزینه می شود که ارزش مشتریان ثابت را بیشتر مشخص می کند. افزایش وفاداری مشتریان می تواند برای کسب و کار شما

ادامه خواندن...

همکاری در فروش (افیلیت مارکتینگ) چیست؟ و چگونه منجر به رشد بازاریابی و افزایش درآمد می شود

همکاری در فروش

چطور با همکاری در فروش به رشد بازاریابی و فروش و کسب در آمد و سود بیشتر برسیم؟ همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ در حال حاضر به عنوان یکی از موثرترین روش های دیجیتال مارکتینگ همچنان رو به گسترش است. به طوری که طبق آمارها پیش بینی می شود حجم بازار آن در آمریکا تا سال 2022 به بیش از 8 میلیارد دلار خواهد رسید. این روش بازاریابی و فروش دارای پتانسیل بالایی است و هم برای فروشندگان و

ادامه خواندن...

راهنمای جامع ساخت فروشگاه اینستاگرام و کسب درآمد از آن

ساخت فروشگاه اینستاگرام

مرکز خرید را فراموش کنید: این روزها، اینستاگرام مکانی برای خرید است. فروشگاه اینستاگرامی تجربه خرده‌فروشی را به رسانه‌های اجتماعی می‌آورد تا به مخاطبان بیش از ۱ میلیارد کاربر ماهانه برسد. بیش از 130 میلیون کاربر هر ماه روی یک پست فروشگاه اینستاگرامی ضربه می زنند، ترافیکی که یک صاحب مغازه آجری فقط می تواند رویای آن را ببیند. بنابراین اگر محصولاتی برای فروش دارید، وقت آن رسیده است که ویترین فروشگاه اینستاگرام خود را راه اندازی کنید. پس بیایید

ادامه خواندن...

موفقیت مشتری (Customer Success) چیست؟ و چگونه موجب رونق کسب و کار می شود

موفقیت مشتری (Customer Success) چیست؟

طی دهه گذشته، روندهای فرهنگی، انتظارات مشتری و واقعیت های تجاری با هم ترکیب شده اند تا کسب و کارهای بیشتری را وادار به اولویت موفقیت مشتریان کنند. با افزایش تأکید بر موفقیت، سردرگمی زیادی در مورد نحوه اطمینان از موفقیت مشتریان، تفاوت موفقیت مشتری با سایر عملکردها مانند پشتیبانی مشتری و موارد دیگر ایجاد شده است. اینکه مشتری شما به اهداف دلخواه خود در ارتباط با خرید محصول برسد، در محور این موضوع قرار دارد. در این مطب مهمترین

ادامه خواندن...