طی دهه گذشته، روندهای فرهنگی، انتظارات مشتری و واقعیت های تجاری با هم ترکیب شده اند تا کسب و کارهای بیشتری را وادار به اولویت موفقیت مشتریان کنند. با افزایش تأکید بر موفقیت، سردرگمی زیادی در مورد نحوه اطمینان از موفقیت مشتریان، تفاوت موفقیت مشتری با سایر عملکردها مانند پشتیبانی مشتری و موارد دیگر ایجاد شده است. اینکه مشتری شما به اهداف دلخواه خود در ارتباط با خرید محصول برسد، در محور این موضوع قرار دارد. در این مطب مهمترین …
پست های وبلاگ
اگر مشتریان نسبت به برند شما احساس خوشایندی داشته باشند، در این صورت شما از رقبای خود بهتر عمل کرده، کسب درآمد و سود بیشتر را برای خود تضمین می کنید. همه این ها در صورتی محقق می شود که تجربه مشتریان شما به بالاترین سطح بهبود داده شده باشد. اما تجربه مشتری چیست؟ چه اهمیتی دارد؟ شاخص های آن کدام است؟ و چگونه می توان تجربه مشتریان را بهبود بخشید؟ با ما همراه باشید تا در ادامه این مطلب …
سخت ترین کار در راه اندازی و توسعه یک کسب و کار چیست؟ برای بسیاری از مشاغل کوچک پاسخ این سوال یافتن مشتری یا جذب مشتری است. داشتن محصولات یا خدمات عالی که مطمئن هستید بسیاری از مردم به آن نیاز خواهند داشت، کافی نیست. شما باید بیرون بروید، بازار را بررسی کرده و مشتریان واقعی خود را پیدا کنید. در واقع، جذب مشتری باید تمرکز مداوم هر کسب و کاری باشد. در ادامه مطلب به طور مفصل به …
تکنیک ها و راهکارهای افزایش رضایت مشتری مشتریان بزرگترین دارایی هر کسب و کار هستند. در حالی که جذب مشتری به شکل گیری یک کسب و کار کمک می کند، حفظ مشتری میزان موفقیت آن را در دراز مدت تعیین می کند. رضایت مشتری یکی از عوامل اصلی حفظ مشتریان است. سطح بالای رضایت مشتری یک هدف اصلی برای هر برند تجاری و کلید طلایی موفقیت آنها است. به همین خاطر در پیش گرفتن استراتژی های مناسب برای ارتقا رضایت …
همیشه دغدغه اصلی صاحبان کسب و کارهای مجازی افزایش فروش است. اما چطور؟ هر یک از آنلاین شاپ ها رقیبان زیادی دارند و باید برای موفقیت در کارشان از بقیه سبقت بگیرند. روش های مختلفی برای این کار وجود دارد که اصلی ترین آن تمرکز بر کیفیت محصول و بازاریابی دیجیتال است. اما از آنجایی که مردم بیشتر عقلشان به چشمشان است ترفندهایی برای ایجاد ذهنیت مناسب در مخاطب وجود دارد. یکی از این ترفندها کسب درآمد از اینستاگرام با …
تا به حال، هیچ زمانی مناسب تر از اکنون برای کسب درآمد از اینستاگرام نبوده است. بعید می دانم شما در این موضوع شکی داشته باشید اما اگر اینطور نیست باید بدانید طبق تحقیقات صورت گرفته، پلتفرم اینستاگرام بالاترین میزان محبوبیت را در میان مردم دارد و بسیاری از مارک های معتبر با پرداخت های نسبتا بالایی، مسرانه به دنبال همکاری با کاربران اینستاگرام هستند. شکی نیست که اینستاگرام قدرتمند است. این شبکه تنها در 8 سال به بیش از …
همانطور که می دانید پیام رسان ها به محبوب ترین پلتفرم های ارتباطی تبدیل شده اند، به همین دلیل بسیاری به فکر کسب درآمد از شبکه های اجتماعی افتاده اند. شما چطور؟ آیا تصمیم ندارید از استعداد و مهارت های خود در این فضا کسب درآمد کنید؟ سودآوری از این روش نیز همچون تمام کسب و کارهای دیگر فوت و فن های خودش را دارد که عدم آگاهی از آن ها می تواند شما را از ادامه مسیر دلسرد کند …
استراتژی افزایش درآمد اینترنتی بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی هنوز به اهداف مالی خود از این طریق دست نیافته اند. فکر می کنید بهترین راه چاره چیست؟ ما به شما می گوییم.داشتن یک استراتژی مناسب برای تعامل دیجیتالی مناسب با مشتریان و اجرای صحیح آن می تواند بر چالش های درآمد کم غلبه کرده و افزایش فروش اینترنتی را در پی داشته باشد. پس از بررسی های عملی انجام شده، به چندین استراتژی مناسب برای افزایش فروش اینترنتی رسیدیم …
امروزه صاحبان کسب و کار در تمام جهان از فرصت های تجاری بی پایان پلتفرم های دیجیتالی از جمله وب سایت های تجاری، سیستم عامل های تجارت الکترونیک و برنامه های تلفن همراه برای دستیابی به رشد مطلوب مشاغل خود استفاده می کنند، شما نیز باید در اسرع وقت به این روندهای تکنولوژیکی بپیوندید. اگر هنوز نمی دانید تاثیر اپلیکیشن بر کسب و کار شما تا چه اندازه است تا پایان این پست همراه ما باشید تا از مزایای بسیار …