در حال حاضر اینستاگرام از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی فعال با میلیون‌ها حساب تجاری ، در حال یکه تازی در دنیای دیجیتال است. داشتن یک فروشگاه اینستاگرامی، میتواند تغییراتی در زندگی شما به وجود بیاورد و فعالیت کاری شما رو متحول کند، چرا که اینستاگرام به دلیل ویژگی بارز بصری و مدیا محور بودن، محبوبیت زیادی بین کاربرها دارد. اما تولید محتوا در این پلتفرم و استفاده درست از الگوریتم‌های اینستاگرام نیاز به دانش دارد. در این مقاله با ما همراه باشید تا با اشتباهات رایج در اینستاگرام آشنا شوید.

اشتباهات رایج در مدیریت پیج اینستاگرام

شاید سال‌های اولیه حضور اینستاگرام در بین شبکه‌های اجتماعی، به نظر می‌رسید که موفقیت دراین فضا اتفاقی و از روی شانس باشد اما امروزه همگی میدانیم که اینستاگرام خیلی هوشمند است و هر روز در حال به‌ روزسانی می‌باشد. کسانی در حوزه کسب و کار اینستاگرامی موفق خواهند شد که با اصول دیجیتال مارکتینگ آشنایی کافی داشته باشند.

انجام یک سری اشتباهات در مدیریت پیج اینستاگرام باعث می شود، افراد با وجود زمان و هزینه زیادی که برای پیج صرف می‌کنند، نتیجه دلخواه را نگیرند. تا زمانی که این اشتباهات رایج رو تکرار کنید، هر قدرهم زمان زیادی صرف مدیریت اینستاگرام کنید، رشد چندانی در صفحه اینستاگرامی نخواهید دید. در ادامه به بررسی این اشتباهات می‌پردازیم و پاسخ به این سوال که چگونه میتوان این اشتباهات را جبران کرد و به نتیجه رسید؟

نگاه کوتاه مدت و عجله برای موفق شدن در کسب و کار اینستاگرامی

قبل از هر چیزی اگر صبور نیستید با این بازار خداحافظی کنید. البته که هر کاری برای رسیدن به موفقیت نیازمند صبر و پشتکار است. رسیدن به فالورر بالا و موفقیت در کسب و کارهای اینستاگرامی ساده نیست، مسیر رشد طولانی و پر فراز و نشیبی دارد که پیش نیاز آن، تداوم و عملکرد قوی است. بسیاری از افراد گمان می‌کنند که با فعالیت کوتاه و به اشتراک گذاشتن چند پست، به اکسپلور می روند و همه‌ی پست‌ها ورودی مناسبی از هشتگ دارند و رشد فالوورشان بدون هیچ تلاش و برنامه‌ریزی هر روز بهتر از دیروز می شود، اما تجربه پیج‌های موفق نشان می دهد واقعیت اینگونه نیست. قرار نیست همه پست‌های شما همه‌گیر باشند، برای موفقیت در مدیریت پیج اینستاگرام باید استمرار در تولید محتوا داشت و اهداف واقع بینانه بلندمدت تعیین کرد.

2.عدم توجه به نیاز مخاطب از اشتباهات رایج مدیریت صفحه اینستاگرام

فقط تداوم در تولید محتوای اینستاگرام، برای رشد پیج کافی نیست. لازمه فعالیت در این فضا؛ علاوه بر حضور فعال و مستمر، کیفیت مطلوب محتوای تولیدی است. پست ها رو به حال خود رها نکنید! محتوایی می‌تواند باعث افزایش فالوور و قاعدتا افزایش فروش در پیج اینستاگرامی شما شود که به سوالات مخاطب پاسخ بدهد و در عین حال جوابگوی نیاز مخاطب از جمله سرگرمی و دریافت حس خوب باشد.

آیا بخش insight رو بررسی میکنید؟ چند درصد از مخاطب خانم و چند درصد آقا توی پیج دارید؟ رنج سنی مخاطب را میدانید؟ مخاطب شما به چه محتوایی نیاز دارد؟ مخاطب چرا صفحه شما رو دنبال میکند؟ محتوای شما نیازکاربر را پاسخ میدهد؟ برای مدیریت موفق پیج اینستاگرام باید بتوانید به سوالات پاسخ بدهید.

3. محتوای جذاب و کپشن درگیر کننده ندارید

. هرچقدر هم عکس و ویدئو جذاب داشته باشید، اگر کپشن درگیرکننده نداشته باشید و اصول محتوا نویسی رو رعایت نکنید به در بسته میخورید. در کپشن نویسی خلاقیت داشته باشید، خیلی رسمی نباشید با مخاطب راحت صحبت کنید. با برگزاری مسابقه های جذاب مخاطب رو با خود همراه کنید. در نهایت اکشن مورد نظر را از کاربر دریافت کنید. برای اطلاعات بیشتر راجع به تولید محتوا مقاله 20 ایده تولید محتوا برای اینستاگرام در سال 2021 را از دست ندهید.

چند نکته مهم محتوا نویسی در مدیریت موفق پیج اینستاگرام

• ازایموجی‌ها اغراق آمیز استفاده نکنید.
• راهنما یا ترفند بنویسید.
•  ویژگی منحصر به فرد محصول‌ را بیان کنید.
• در متن پست و استوری ازCTA(اقدام به عمل) استفاده کنید.
• با استفاده از ابزارها بیشترین زمانی که لایک و کامنت داشتید را استخراج کنید و محتوا رو در زمان مناسب پست کنید.
•  برنامه منسجم برای لایو داشته باشید.
• کیفیت را فدای کمیت نکنید (اهمیت دادن به محتوا نه تعداد فالوور)
•  قالب زیبا و منحصر به فرد برای پست‌ها انتخاب کنید.
• عکس‌های تکراری استفاده نکنید.
• تصویر پروفایل مناسب و جذاب انتخاب کنید.
• بیو پیج مناسب و جذاب بنویسید.

4. عدم رعایت اصول استفاده ازهشتگ‌ها از اشتباهات رایج دراینستاگرام

استفاده از هشتگ در اینستاگرام دارای اصولی می‌باشد که اگر رعایت نکنید قدرت هشتگ‌ کم می شود و نتیجه عکس می‌گیرید. اینستاگرام به ما اجازه استفاده از 30 هشتگ را می دهد، ولی آیا لازمه حتما از همه آن استفاده کنیم؟ ایجاد و گسترش هشتگ‌ها، اگر درست انجام شود می تواند به آگاهی از برند شما کمک کند. تعداد بهینه استفاده از هشتگ بین 8 الی 12 تا است که بسته به تعداد فالوور می توان استفاده کرد. درادامه به بررسی نکات استفاده از هشتگ می‌پردازیم.

چند نکته مهم استفاده درست از هشتگ‌ها در مدیریت صفحه اینستاگرام:

•  هرچه تعداد فالوور بیشتر تعداد هشتگ به عدد 8 نزدیکتر  وهرچه تعداد فالوور کمتر به عدد 12 نزدیکتر
•  80 درصد از هشتگ های عمومی استفاده کنید و 20 درصد هشتگ اختصاصی.
•  از هشتگ ترند روز که بی ربط با موضوع پیج شما هستند استفاده نکنید.
•  20 تا 30 هشتگ‌ عمومی مربوط به موضوع فعالیت خود را فالو کنید.

5.عدم درج قیمت محصولات در کپشن از اشتباهات مدیریت پیج اینستاگرام

احتمالا این مسئله براتون پیش اومده که  قصد خرید محصولی دارید و همان محصول را در پیج اینستاگرامی می‌بینید. سعی می‌کنید ویژگی‌های محصول رو بخوانید و اطلاعات بیشتری را به دست آورید که راحت تر خرید کنید، در نهایت به دنبال قیمت می گردید ولی خبری از قیمت محصول نیست و نوشته شده برای آگهی از قیمت به دایرکت مراجعه کنید. خب این مسئله برای بسیاری از کاربران آزار دهنده‌ است و اکثرا از پیج خارج و از خرید منصرف می شوند.

زمان مخاطبین رو نگیرید، راههای ارتباطی رو محدود نکنید، دایرکت و ارتباط از طریق واتساپ یا تلگرام و سایت را در بیوی پیج اینستاگرام قرار دهید. درعصر دنیای دیجیتال سرعت رو بالا ببرید و در کوتاه ترین زمان ممکن به نیاز مخاطب پاسخ دهید تا به فروش بیشتر و ماندگاری در بازار اینستاگرام برسید.

یکی از نکاتی که داری اهمیت فراوان در کسب و کارهای مجازی است، انتخاب درگاه پرداختی است که برای مخاطب نام آشنا باشد و مخاطب با تسلی خاطر پرداخت هزینه را انجام دهد. ما به شما درگاه پرداخت امن زرین پال را پیشنهاد می‌کنیم که از سرعت و امنیت بالایی برخوردار می‌باشد.

6. فالو آنفالو کردن صفحه کاربران از اشتباه رایج در اینستاگرام

اینستاگرام هر روزه در حال بروزرسانی است و روی رفتار تک تک کاربران نظارت دارد. یکی از مسائلی که الگوریتم اینستاگرام روی آن حساسیت دارد فالو و آنفالوکردن زیاد صفحات است. انجام دادن این کار ممکن است به قیمت بسته شدن صفحه شما تمام شود چرا که از دید اینستاگرام رفتار شما ربات گونه‌ است و ربات‌ها اینستاگرام را با مشکل مواجه می‌کنند به همین دلیل استفاده از آنها مجاز نیست. پس در مدیریت پیج اینستاگرام به این نکته توجه داشته باشید و اگرحتی اندکی به فکر خرید فالوور هستید، دست بردارید.

برای رسیدن به تعداد فالوور بالا میتوانید صفحاتی که در حوزه کار شما فعالیت مشابه دارند را فالو کنید و با آنها تعامل داشته باشید، زیر پست‌ها کامنت بزارید و لایکشون کنید تا مخاطبان انها با صفحه شما آشنا و شما را دنبال کنند.

7. تبلیغات زیاد و مستمر از اشتباهات مدیریت پیج اینستاگرام

از رایج‌ترین اشتباهات در اینستاگرام، استفاده بیش از اندازه از تبلیغات است.  برندهای موفق دراینستاگرام پیام‌های قدرتمند و معنی داری ارائه می‌دهند، تبلیغات باید هدفمند و مرتبط با موضوع پیج باشد. اگر شما مخاطب خود را خوب بشناسید هر تبلیغاتی را انجام نمی‌دهید. یک نوع از تبلیغات مفید و پربازده استفاده و همکاری با اینفلوئنسرهای بومی است که مرتبط با حوزه کسب و کار شما در حال فعالیت هستند.

8.تمرکز بر جذب مخاطب و نه حفظ مخاطب در اینستاگرام

اگر صاحب پیج اینستاگرامی هستید و کسب وکاری راه انداخته اید حتما به اهمیت حضور در این بازار پی برده اید که در آینده ممکن است حتی سوپرمارکت‌های سرکوچه نیز وجود نداشته باشند و همه اینترنتی به کار ادامه دهند. پس باید روش‌های تعامل مجازی با مشتری رو یاد بگیرید. برای مدیریت موفق پیج اینستاگرامی باید مخاطب هدف رو به خوبی بشناسید و در مورد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اطلاعات کافی داشته باشید و برای پیج زمان بگذارید.

 چند نکته برای تعامل سازنده با مخاطب برای مدیریت پیج اینستاگرامی

•  با استفاده از قابلیت استوری اینستاگرام، روزانه مخاطب رو در جریان کارخود بگذارید.
•   به همه‌ی کامنت‌ها پاسخ درخور بدهید.
•    ویدئو باکیفیت و محتوای جذاب و سرگرم کننده تولید کنید.
•    برای انتشار پست‌ها تقویم محتوایی مشخص داشته باشید.
•   درکوتاهترین زمان ممکن به دایرکت‌ها پاسخ بدید

9.خصوصی سازی حساب کسب و کار از اشتباه رایج در اینستاگرام

یکی از عواملی که در مدیریت موفق پیج اینستاگرام تاثیر بسزایی دارد، دانستن این نکته‌ است که کاربران با دیدن پیج شما تصمیم به فالو کردن شما می‌گیرند. پس با خصوصی کردن صفحه اینستاگرامی این پیغام را به مخاطب می‌دهید که صفحه شما عمومی نیست و بسیاری از کاربران از فالو کردن صفحه شما منصرف می‌شوند و با کاهش فالوور مواجه خواهید شد. اشتباه ساده ای که اکثر صاحبان کسب و کار انجام می دهند بستن حساب اینستاگرام به روی عموم است.

10.عدم هدایت فالوورها به سمت پلتفرم‌های دیگر شرکت

یکی دیگر از اشتباهات رایج کسب و کارهای اینستاگرامی، اکتفا کردن به حساب اینستاگرام است. شما باید تلاش کنید از دیگر موتورهای جست وجو، ورودی ارگانیک داشته باشید. برای این کار باید سایت داشت باشید یا اینکه از فروشگاه ساز‌ها استفاده کنید زیرا داشتن سایت شخصی هزینه بر است. ضمن اینکه مدیریت کردن سایت در کنار فعالیت اینستاگرام به تنهایی زمان زیادی میگیرد.

فروشگاه ساز‌ها این روزها خیلی مورد توجه هستند زیرا که با کمترین هزینه می‌توان فروشگاه شخصی خود را داشته باشید و به حساب اینستاگرام وصل کنید. ما فروشگاه ساز رایگان زرین اکسپرس روبه شما پیشنهاد می‌دهیم که با که با رابط کاربری ساده و استفاده کاملا رایگان، دارای جذابیت است. ضمن اینکه با ساختن فروشگاه خود در فروشگاه سازها دیگر نگران فیلترشدن احتمالی اینستاگرام نخواهید بود.

در نهایت

همه‌ی باید‌ها و نبایدهایی که برای مدیریت موفق پیج اینستاگرام گفتیم با بروز رسانی هر روزه این پلتفرم در حال تغییر هستند و موضوعی که امروز در مدیریت اینستاگرام، موفق عمل می‌کند ممکن است در آینده اشتباه عمل کند، پس به روز باشید و با آپدیت‌های جدید این پلتفرم همراه باشید. بازاریابی اینستاگرامی بر پایه محتوای با کیفیت پیش می‌رود. برای تولید محتوا علاوه بر حفظ کیفیت و استمرار در تولید محتوا باید صبور باشید و با نگاه بلندمدت، هدف‌گذاری منطقی و ارزیابی عملکرد‌‌، آهسته و پیوسته پیش بروید که به رشد و افزایش درآمد مطلوب برسید.